Search results

This paper aims to analyze the research highlights, evolutionary process and future research directions in the field of tourism forecasting.

This study used CiteSpace to conduct a bibliometric analysis of 1,213 tourism forecasting articles.

The results show that tourism forecasting research has experienced three stages. The institutional collaboration includes transnational collaboration and domestic institutional collaboration. Collaboration between countries still needs to be strengthened. The authors’ collaboration is mainly based on on-campus collaboration. Articles with high co-citation are primarily published in core tourism journals and other relevant publications. The research content mainly pertains to tourism demand, revenue management, hotel demand and tourist volumes. Ex ante forecasting during the COVID-19 pandemic has broadened existing tourism forecasting research. The future forecasting research focuses on the rational use of big data, improving the accuracy of models and enhancing the credibility of forecasting results.

This paper uses CiteSpace to analyze tourism forecasting articles to obtain future research trends, which supplements existing research and provides directions for future research.

本文旨在分析旅游预测领域的研究重点、演化过程和未来的研究方向。

本研究使用 CiteSpace 软件对 1213 篇旅游预测文章进行了文 献计量学分析。

结果表明, 旅游预测研究经历三个阶段。机构合作包含国际机构合作和 国内机构合作, 需要持续加强国家之间的合作, 作者之间的合作多以校内合作为 主。高引用文章不仅发表在旅游领域的核心期刊还发表在其他专业的核心期刊上。 旅游预测研究的主要内容为旅游需求、收入管理、酒店需求和游客量。新冠疫情 期间的事前预测拓宽了现有的旅游预测研究。未来预测的研究重点在于合理利用 大数据, 提高模型的准确定以及提高预测结果的可信度。

本文使用 CiteSpace 分析旅游预测文章得到未来研究趋势, 既是对 现有研究的补充, 又为今后的研究提供方向。

Este artículo pretende analizar los aspectos más destacados de la investigación, el proceso evolutivo y las futuras orientaciones de la investigación en el campo de la previsión turística.

Este estudio utilizó CiteSpace para realizar un análisis bibliométrico de 1213 artículos sobre previsión turística.

Los resultados muestran que la investigación sobre previsión turística ha experimentado tres etapas. La colaboración institucional incluye la colaboración transnacional y la colaboración institucional nacional. La colaboración entre países aún debe reforzarse. La colaboración entre autores se basa principalmente en la colaboración dentro del campus. Los artículos con una alta cocitación se publican principalmente en las principales revistas de turismo y en otras publicaciones relevantes. El contenido de la investigación se refiere principalmente a la demanda turística, el revenue management, la demanda hotelera y los volúmenes turísticos. La previsión previa y durante la pandemia de la COVID-19 ha ampliado la investigación existente sobre previsión turística. La futura investigación sobre previsiones se centra en el uso racional de los big data, la mejora de la precisión de los modelos y el aumento de la credibilidad de los resultados de las previsiones.

Este artículo utiliza CiteSpace para analizar artículos de previsión turística con el fin de obtener futuras tendencias de investigación, lo que complementa la investigación existente y proporciona orientaciones para futuras investigaciones.

The purpose of this paper is to propose and model collaboration and information exchange enabler strategies, designed to accomplish significant improvements in supply chain (SC) performance. Some of these improvements to the SC include the reduction of the bullwhip effect and increased customer and SC partner benefits. The authors propose a fully collaborative replenishment model. The study details the information flow required to implement new SC collaboration strategies, clarifying a specific strategy for information sharing involving inventory levels (on hand, in process, etc.), orders and demand forecast.

The authors suggest the adoption of business process modelling (BPM) methodology, aimed at identifying which information should be shared by SC partners, in order to create fully collaborative strategies.

The features of BPM allow for the effortless integration of the modelled information collaboration strategies into a general network information system, creating a flexible structure that can be quickly and even automatically adapted to new conditions.

In this paper, a serial SC has been analysed, but enterprises also commonly manage more complex kind of chains. Chains composed of more than one member in the same echelon, divergent chains, convergent chains, network chains are all different configurations that require their own algorithm. The authors use the order up to policy, but there are other policies that can be considered to extend the scope of the model.

BPM, specifically through Unified Modelling Language (UML) and Business Process Modelling Notation standards, represents a suitable technique to develop and implement new SC collaboration practices, serving as a communication link between managers and software developers.

The expected results of this work imply the proposal of a reference model for collaborative supply chain (CSC) organisations, contributing to the enhancement of value creation for the whole CSC.

The aim of this paper is to clarify the information-sharing algorithm required to implement a collaborative structure for an SC. This algorithm is expressed using the BPM technique, specifically UML and Business Process Model and Notation standards.

Este documento propone y modela estrategias de colaboración y habilitación de intercambio de información, diseñadas para lograr mejoras significativas en el rendimiento de la cadena de suministro (SC). Algunas de estas mejoras incluyen la reducción del efecto látigo y mayores beneficios para los clientes y socios de la cadena de suministro. Proponemos un modelo de reabastecimiento totalmente colaborativo. El estudio detalla el flujo de información requerido para implementar nuevas estrategias de colaboración en la cadena de suministro, aclarando una estrategia específica para el intercambio de información que involucra niveles de inventario (en mano, en proceso, etc.), pedidos y previsión de la demanda.

Sugerimos la adopción de la metodología de Modelado de Procesos de Negocio, dirigida a identificar qué información debe ser compartida por los socios de la cadena de suministro, a fin de crear estrategias totalmente colaborativas.

las características del Modelado de Procesos de Negocio permiten la integración, sin un excesivo esfuerzo, de las estrategias de colaboración modeladas en un sistema de información general, creando una estructura flexible que puede adaptarse rápida e incluso automáticamente a las nuevas condiciones.

en este documento, se ha analizado una cadena de suministro en serie, sin embargo las empresas también suelen administrar cadenas más complejas. Cadenas compuestas de más de un miembro en el mismo escalón, cadenas divergentes, cadenas convergentes, cadenas de red, son todas configuraciones diferentes que requieren su propio algoritmo. Igualmente, en este artículo usamos la política de pedido “order up to” aunque también existen otras políticas que se pueden considerar para ampliar el alcance del modelo.

el modelado de procesos BPM, específicamente a través del Lenguaje Unificado de Modelado (UML) y estándares para la notación de Modelado de Procesos de Negocio (BPMN), representa una técnica adecuada para desarrollar e implementar nuevas prácticas de colaboración de cadena de suministro, que sirve como un enlace de comunicación entre los gerentes y los desarrolladores de software.

los resultados esperados de este trabajo implican la propuesta de un modelo de referencia para la colaboración de las organizaciones de la cadena de suministro, contribuyendo a la mejora de la creación de valor para toda la cadena de suministro colaborativa.

el objetivo de este documento es aclarar el algoritmo de intercambio de información requerido para implementar una estructura colaborativa para una cadena de suministro. Este algoritmo se expresa utilizando la técnica BPM, específicamente a través de los estándares UML y BPMN.

This issue includes five of the best papers, from six different countries, presented in the Cladea Assembly of 2015. This introduction summarises the papers and presents an analysis of Latin American publications on management, and of the advantages and conditions for international collaboration. The first article looks at the positive impact of the decentralization of decision-making processes and the formalisation of work in the innovation of small and medium enterprises. The second studies the fear of failure in work and its relationship to demographic variables. The third analyses the impact of the domestic violence suffered by workers on customer services in Puerto Rican companies. The fourth discusses the relationship between teleworking and the work-family conflict, and finally, the fifth is aimed at optimising the management of dependent demand inventory systems.

This issue includes five articles chosen among the best papers presented at the Cladea Assembly of 2015 organised by Universidad de Valparaíso (Chile). The articles were sent in from Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Spain, and Puerto Rico, and were the best assessed in the fields of organisational behaviour, leadership and human capital management, entrepreneurships and SMEs, technology management and innovation, and operations management and value chains.

The selection process began with the evaluation of the works sent to the conference for each topic. The author wish to thank the organisers, those in charge of each topic, and all the evaluators that helped select the best works. In particular, we thank Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, and Jorge Tarzijan. Authors interested in publishing their articles were asked to send in a revised version. These new versions were then subjected to a double blind evaluation, and subsequent revisions until reaching the current publication. This has been a collective process in which dozens of academics from all the Cladea schools and countries have taken part.

Este número incluye cinco de los mejores trabajos presentados en la asamblea de Cladea 2015, provenientes de seis países. En la presente introducción se resumen y comentan los trabajos, se ofrece un análisis acerca de las publicaciones latinoamericanas sobre gerencia y de las ventajas y condiciones de la colaboración internacional. El primer artículo analiza el positivo impacto de la descentralización de las decisiones y la formalización del trabajo en la innovación de las PYMES. El segundo estudia el miedo al fracaso en el trabajo y su relación con variables demográficas. El tercero analiza el impacto en el servicio al cliente de la violencia doméstica experimentada por trabajadoras en empresas de Puerto Rico. El cuarto estudia la relación entre el trabajo a distancia en el hogar (teletrabajo) y el conflicto familia-empresa. El quinto se orienta a optimizar el manejo de inventarios en sistemas con demanda dependiente.

En este número publicamos cinco artículos escogidos entre las mejores ponencias presentados en la Asamblea de CLADEA 2015 organizada por la Universidad de Valparaíso (Chile). Los artículos provienen de Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, España y Puerto Rico, y fueron los mejor evaluados en los temas de comportamiento organizacional, liderazgo y gestión del capital humano, emprendimientos y PYMES (pequeña y mediana empresa), gestión tecnológica e innovación, y gestión de operaciones y cadena de valor.

El proceso de selección se inició por las evaluaciones que se hicieron en cada tema para aceptar los trabajos enviados a la asamblea. Debemos agradecer a los organizadores, a los encargados de cada tema y a todos los evaluadores que permitieron tener una selección de los mejores trabajos, en especial a Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, y Jorge Tarzijan. Posteriormente desde esta revista procedimos a solicitar versiones revisadas a los autores que estuvieran interesados en publicarlos, versiones sometidas a evaluación doble ciego, que llevaron a posteriores revisiones hasta la publicación actual. Ha sido un proceso colectivo donde participaron docenas académicos de todas las escuelas y países de Cladea.

The article explains why some Chilean companies have implemented a partnership strategy with trade unions, in a national context broadly described as unfavorable to such approach. Moreover, it discusses the shape and limits of this strategy.

The argument draws on a case study conducted between 2016 and 2018 in three large companies. Human resources managers, line managers and union officers were interviewed in each of these companies, and internal and administrative documentation were analyzed.

The article demonstrates that the management’s partnership strategy in the studied companies has emerged to contain the union revitalization. Additionally, it suggests this strategy has not favored trust-based relationships that guarantee long-term mutual gains for employees and companies. The article identifies some factors that explain this situation: the regulation, the economic uncertainty and the absence of a pluralist management perspective.

The article has the value of providing empirical evidence on union–management partnership, a topic that has gained strategic importance for large Chilean companies but remains unexplored in the mainstream the human resources management literature. The article also contributes to underscore the theoretical relevance of political and cultural variables in explaining management strategies and their results.

El artículo explica por qué surge una política de colaboración empresa-sindicato en un contexto como el chileno, ampliamente descrito como desfavorable a este tipo de enfoque. Asimismo, discute la forma en que se instala esta política y los obstáculos para su desarrollo.

El argumento se basa en un estudio de casos conducido entre el 2016 years el 2018 en tres grandes empresas. En cada una de ellas, se entrevistó a representantes de la dirección y dirigentes sindicales; se revisó documentación interna y administrativa.

El artículo demuestra que la política de colaboración implementada por la dirección en las empresas estudiadas surge para contener la revitalización sindical. Asimismo, sugiere que esta política no ha favorecido en todos los casos relaciones de confianza que garanticen ganancias mutuas para los trabajadores y las empresas a largo plazo. Identifica algunos factores que explican esta situación: la regulación, la incertidumbre económica y la ausencia de un compromiso gerencial con una perspectiva pluralista.

El artículo tiene el valor de proveer evidencia empírica respecto de la colaboración empresa-sindicato, un tema que ha ganado importancia estratégica para las grandes empresas chilenas y que, sin embargo, sigue siendo desatendido por la literatura de GRH. El artículo también contribuye a subrayar la relevancia teórica de las variables políticas y culturales en la explicación de las estrategias gerenciales y sus resultados.

The purpose of this paper is to empirically evaluate the effect of heterogeneity in inter‐organizational collaboration networks on international high‐quality scientific performance of the most reputed business management schools in Latin America according to AméricaEconomía ranking.

Starting from the debate between advantages and disadvantages of heterogeneity in scientific performance framed in the debate between organizational population ecology and organizational institutionalism theories, this research explores the relationship between heterogeneity, reputation and the most important features for doing research. Using a binomial negative regression, the paper evaluates the partial effect of those variables in the count of scientific production.

There is an isomorphical tendency from the most reputed schools to establish heterogeneous networks, showing empirical evidence to normative proposals from Latin America, specially formulated in the light of Sabato triangle. Also there are differentiations between schools in aspects like human capital, double‐degree agreements, and schools’ trajectories.

It is necessary to choose a wider sample of schools and to include Latin American journals. The study of diversity (between researchers) and its relationship with heterogeneity (between organizations) is also needed.

The research shows that elite business management schools in Latin America that present better performance also present high levels of heterogeneity in their inter‐organizational collaboration. Therefore, the promotion of heterogeneity could enhance scientific performance and improve techno‐economical networks.

This research hopes to aim the research policy design to be able to steer and promote heterogeneity that could improve the relationship between producers and users of knowledge.

The relationships between reputation, heterogeneity, and scientific performance in administration in Latin America had not been addressed empirically. The worth of this research is the empirical confirmation to the advantages of heterogeneity, rather than intellectual capital features of schools, in research collaboration that contribute to the debate about heterogeneity and performance.

Evaluar empíricamente el efecto de la heterogeneidad de las redes de colaboración interorganizacionales en el desempeño científico de alta calidad internacional en las escuelas de administración y negocios más reputadas en América Latina de acuerdo con el escalafón de AméricaEconomía.

Con base en el debate que concierne a las ventajas y desventajas de la heterogeneidad en el desempeño científico enmarcado dentro del debate entre las teorías de la ecología de poblaciones y el institucionalismo organizacional, esta investigación explora la relación entre la heterogeneidad, la reputación y las características más importantes que pertenecen a la investigación. Usando la regresión binomial negativa, el artículo evalúa los efectos parciales de las variables en el conteo de la producción científica.

Hay una tendencia isomórfica de las escuelas más reputadas por establecer redes heterogéneas, mostrando evidencia empírica para las propuestas normativas de América Latina, especialmente formuladas a la luz del triángulo de Sabato. También hay diferencias entre las escuelas en términos del capital humano, los convenios de doble titulación, y la trayectoria de las escuelas.

Es necesario escoger una muestra más amplia de escuela e incluir a las revistas de América Latina. El estudio de la diversidad (entre investigadores) y su relación con la heterogeneidad (entre organizaciones) también es requerida.

La investigación muestra que las escuelas de administración en América Latina que presentan mejor desempeño también presentan altos niveles de heterogeneidad en su colaboración interorganizacional. Por lo tanto, la promoción de la heterogeneidad podría añadir al desempeño científico y mejorar las redes tecno‐económicas.

Esta investigación espera impulsar el diseño de políticas de investigación y a su vez promover la heterogeneidad que pueda mejorar la relación entre los productores y usuarios de conocimiento.

La relación entre reputación, heterogeneidad y desempeño científico en administración en América Latina no ha sido abordada empíricamente. El valor de esta investigación es la confirmación empírica de las ventajas de la heterogeneidad, en vez de otras características de las escuelas, en la colaboración científica que contribuye al debate sobre heterogeneidad y desempeño.

Tourism is integral to the United Nations’ Sustainable Development Goals (UN SDGs) and is closely linked to air transport. This paper aims to explore their relationship, emphasising impacts on accessibility, connectivity and collaborative efforts between airlines, destination management organisations and stakeholders. Improved air transport contributes to tourism-led growth, economic development, job creation and cultural exchange. However, environmental challenges prompt innovation with cleaner technologies and sustainable aviation fuels.

Opinion piece.

Linking aviation and tourism to the UN SDGs, the paper showcases contributions done to date to environmental, social and economic aspects. The paper suggests a focused strategy for aviation to align more closely with the UN SDGs. Actions such as exploring alternative fuels, prioritising energy-efficient aircraft, addressing local impacts and fostering global collaboration are crucial in addressing gender disparities for a more inclusive future.

This piece examines air transport developments from 1946 to 2020, revealing transformative periods marked by regulatory agreements, technological advancements and sustainability initiatives. The paper also addresses COVID-19 impacts, highlighting vulnerabilities, resilience and lessons for adaptability and sustainability.

旅游业是联合国可持续发展目标的组成部分, 与航空运输密切相关。本文探讨了它们之间的关系, 强调了对航空公司、目的地管理组织 (DMO) 和利益相关者之间的可达性、连通性和协作的影响。改善航空运输有助于旅游业主导的增长、经济发展、创造就业机会和文化交流。然而, 环境挑战促使清洁技术和可持续航空燃料的创新。

观点文章。

该文章将航空和旅游业与联合国可持续发展目标联系起来, 展示了迄今为止在环境、社会和经济方面所做的贡献。该文章提出了一项有针对性的航空战略, 从而更紧密地配合联合国可持续发展目标。探索替代燃料、优先考虑节能飞机、解决当地影响和促进全球合作等行动对于解决性别差异、创造更具包容性的未来至关重要。

本文探讨了 1946 年至 2020 年航空运输的发展, 揭示了以监管协议、技术进步和可持续发展举措为标志的变革时期。该文章还讨论了 COVID-19 的影响, 强调了脆弱性、复原力以及适应性和可持续性的经验教训。

El turismo forma parte integral de los ODS de la ONU y está estrechamente vinculado al transporte aéreo. Este documento explora su relación, haciendo hincapié en las repercusiones sobre la accesibilidad, la conectividad y los esfuerzos de colaboración entre las aerolíneas, las organizaciones de gestión de destinos (DMOs) y las partes interesadas. La mejora del transporte aéreo contribuye al crecimiento impulsado por el turismo, al desarrollo económico, a la creación de empleo y al intercambio cultural. Sin embargo, los retos medioambientales impulsan la innovación con tecnologías más limpias y combustibles de aviación sostenibles.

Artículo de opinión.

Al vincular la aviación y el turismo con los ODS de la ONU, el artículo muestra las contribuciones realizadas hasta la fecha a los aspectos medioambientales, sociales y económicos. El documento sugiere una estrategia centrada para que la aviación se alinee más estrechamente con los ODS de la ONU. Acciones como explorar combustibles alternativos, priorizar aeronaves energéticamente eficientes, abordar los impactos locales y fomentar la colaboración global son cruciales, así como abordar las disparidades de género para un futuro más inclusivo.

Este artículo examina la evolución del transporte aéreo desde 1946 hasta 2020, revelando periodos transformadores marcados por acuerdos normativos, avances tecnológicos e iniciativas de sostenibilidad. El artículo también aborda los impactos del COVID-19, destacando las vulnerabilidades, la resistencia y las lecciones para la adaptabilidad y la sostenibilidad.

This paper aims to analyze the relationship between inter-firm collaboration network and the type of innovation strategies that can be followed by firms: buy or make innovation. In particular, the authors seek to analyze which are the network topologies that facilitate firms following a buy innovation strategy compared to those network properties that encourage internal R&D activities.

The authors use data from a fieldwork with face-to-face interviews applied to managing directors of firms in the rubber and plastic cluster of Uruguay. Subsequently, they combine social network analysis with regression techniques to determine how inter-firm networks can influence different types of innovation activities.

The authors find that degree centrality facilitates a buy innovation strategy, while betweenness centrality is positively associated with making innovation. Thus, having many direct links with other firms and organizations is relevant to buy innovation. However, indirect links that allow the firm to occupy a strategic position in the network are crucial to develop in-house innovation strategies.

The results offer an advance in the explanation of the incidence of the cluster network structure on the firms innovation strategies; however, they should be contrasted with similar analysis in others clusters and complemented with in depth case studies on the mechanisms behind these phenomena.

These findings have practical implications for business innovation strategy. One factor that should be taken into account is the way in which firms interact with other actors in the cluster. On the one hand, firms can decide to establish and maintain many direct collaboration links, which may contribute to buy innovation. On the other hand, they can follow a more strategic and selective collaboration strategy to make innovation, a strategy that carefully studies not only its direct collaborations, but also what the potential indirect connections would be.

These findings have policy implications regarding industry support organizations. The findings show that such organizations contribute significantly to the overall connectivity and cohesion of networks. This fact allows some firms to register high levels of betweenness centrality, and therefore, organizations can be an interesting instrument to support firms aiming to follow a make innovation strategy.

This study contributes to the literature that analyzes how inter-firm collaboration networks can influence innovation. In line with previous research, results verify that centrality is positively associated with innovation. However, the main contribution of this research is to provide evidence on different ways in which inter-firm networks are related to different innovation strategies (make or buy). In addition, the authors contribute to the understanding of collaboration dynamics and innovation activities in inter-firm interactions within a typical case of a low-tech cluster created under the so-called state-led industrialization model in Latin America.

Este artículo busca estudiar la relación entre las redes de colaboración entre empresas y las diferentes estrategias de innovación. En concreto, se centra en la clásica distinción entre comprar la innovación o desarrollarla en el seno de la empresa.

El artículo estudia el clúster del caucho y plástico de Uruguay, situado en el área metropolitana de Montevideo y Canelones. Los datos se obtuvieron de un trabajo de campo, con 118 entrevistas cara a cara a gerentes de empresas del clúster. Se combinan técnicas de análisis de redes sociales con regresiones logísticas para estimar cómo la posición en la red influye sobre las estrategias de innovación.

Los resultados prueban que la red tiene efectos diferenciados en las estrategias de innovación: mientras que la centralidad de grado (tener muchas conexiones) facilita que las empresas compren innovación, la centralidad de intermediación (ocupar una posición estratégica en la red) está positivamente asociada con el desarrollo de innovación dentro de la empresa.

El artículo realiza una contribución relevante a la literatura sobre redes de innovación al aclarar la relación entre diferentes formas de colaboración en red y distintas estrategias de innovación. Además, resulta de especial interés su estudio de la innovación y las interacciones entre empresas en un caso típico de industria de baja tecnología, creada bajo el llamado modelo de industrialización dirigido por el estado.

Análisis de redes sociales, Innovación, Industrias de baja tecnología, Clúster industrial, Caucho y plástico, Uruguay

O objetivo deste artigo é estudar como as redes de colaboração entre empresas estão relacionadas a diferentes estratégias de inovação seguidas pelas empresas. Em particular, concentra-se na chamada distinção entre comprar e fazer inovação.

O artigo estuda o cluster industrial de borracha e plásticos do Uruguai, localizado nas regiões metropolitanas de Montevidéu e Canelones. Os dados foram obtidos a partir do trabalho de campo, através de 118 entrevistas face-a-face aplicadas a diretores executivos de empresas. Ele combina análise de redes sociais com técnicas de regressão logística para determinar como a posição nas redes de colaboração influencia as estratégias de inovação.

Os resultados provam que a rede tem efeitos diferentes pelo tipo de estratégia de inovação: a centralidade dos graus das firmas (isto é, ter muitos links diretos) facilita a compra de inovações externas, enquanto a centralidade entre as posições (estando localizada em uma posição estratégica na rede) é positivamente associado com a inovação dentro da empresa.

O artigo fornece uma contribuição relevante para a literatura sobre redes de inovação, elucidando a relação entre diferentes formas de colaboração e diferentes estratégias de inovação. Além disso, faz uma contribuição especial, concentrando-se em inovações e interações entre firmas dentro de um caso típico de uma indústria de baixa tecnologia criada sob o chamado modelo de industrialização liderado pelo Estado.

Análise de redes sociais, Inovação, Indústrias de baixa tecnologia, Cluster industrial, Borracha e plásticos, Uruguai

The purpose of this paper is to study the relationships between the capabilities and performance characteristics of logistic service providers (LSPs) in the Caribbean region. The study considers the organization’s process improvement (PI) performance as it relates to their innovation capabilities, their efforts into information sharing and collaboration with customers, their planning for contingencies and considering the uncertainty of their customer’s technology.

A survey was applied to 88 LSP firms with operations in the Caribbean region. Structural equation modeling was used to analyze the hypothesized relationships.

The results indicate that the PI performance of LSPs is significantly related to their innovation capabilities, and that these capabilities are positively related to collaboration and exchange of relevant information. Furthermore, they indicate that information sharing between LSPs and their customers significantly improves the quality of contingency planning. However, the study showed that innovation capabilities are not directly related to the LSPs’ focus on contingency planning and that customers’ technology uncertainty does not have a significant effect on the LSPs’ innovation capabilities.

The sample of LSP firms is limited to three countries of the Caribbean region. Further examination of the model in additional countries and across multiple industrial contexts would increase the validity of the findings and expand to settings such as manufacturing and services.

This study measures operational performance of LSPs from a different perspective: its PI performance, and considers how multiple factors affect this performance.

El propósito de este trabajo es estudiar las relaciones entre las capacidades y características de ejecutoria de los proveedores de servicios de logística (LSP) en la región del Caribe. El estudio considera la ejecutoria en la mejora de los procesos de la organización en relación con sus capacidades de innovación, sus esfuerzos en el intercambio de información y colaboración con los clientes, la planificación de contingencias y teniendo en cuenta la incertidumbre de la tecnología de sus clientes.

Se aplicó una encuesta a 88 empresas de servicios logísticos con operaciones en la región del Caribe. Un modelo de ecuaciones estructurales se utilizó para analizar las hipótesis propuestas.

Los resultados indican que la ejecutoria en la mejora de procesos de los LSP se relaciona significativamente a sus capacidades de innovación, y que estas capacidades se relacionan positivamente con la colaboración y el intercambio de información. Además, los resultados indican que el intercambio de información entre los LSP y sus clientes significativamente mejora la calidad de la planificación de contingencia. Sin embargo, el estudio demostró que las capacidades de innovación no están relacionadas directamente a la planificación de contingencia y que incertidumbre relacionada con la tecnología de los clientes, no tiene un efecto significativo en las capacidades de innovación de las LSP.

La muestra de empresas LSP se limita a tres países de la región del Caribe. La examinación en otros países y en otros contextos industriales aumentaría la validez de los resultados y ampliaría este a otras áreas como la manufactura y los servicios.

Este estudio mide la ejecutoria operacional de los LSP desde una perspectiva diferente: su ejecutoria en la mejora de procesos y considera cómo múltiples factores afectan esta ejecutoria.

This study aims to tackle the influence of top management team (TMT), socialization capabilities and their interactions on absorptive capacity (ACAP). Specifically, this paper examines a TMT’s diversity and coordination as an “enabler” with the potential to trigger the processes involved in the generation of ACAP.

The authors relied on a database comprising 96 manufacturing firms in a developing country. Due to the model suggested as well as the sample size, they opted for a PLS-SEM methodology.

The empirical results show that TMT diversity is not significantly related to firm’s ACAP. Additionally, they provide evidence for a mediation of the relationship between a TMT coordination and ACAP through socialization capabilities.

This paper presents a theoretical framework that underscores the influence of TMT on different dimensions of ACAP. Based on the upper echelon theory, the authors suggest that this is of utmost importance given that the extent to which knowledge is acquired, integrated and exploited within the firm can be contingent on the configuration and collaborative structure of the TMT. The results show that TMT coordination influences firm’s ACAP when it is complemented effectively by structural mechanisms for fostering greater communication, collaboration and cohesiveness between the members of an organization.

To configure a TMT merely to have diversity or guarantee the coordination between the team members is not enough to foster firm’s ACAP. An alignment of a coordinated TMT with the possibility for employees to freely communicate across functional areas and hierarchical limits is a prerequisite for the acquisition, assimilation, transformation and exploitation of external knowledge.

The authors consider that this study raises areas for further consideration in efforts to understand how individual-based resources (e.g. TMT configuration) can be transformed into systemic knowledge-based capability (e.g. ACAP).

Este estudio tiene como objetivo analizar la influencia del Equipo de alta dirección (TMT) y las capacidades de socialización de una empresa sobre su capacidad de absorción. Específicamente, este documento examina en primer lugar, la diversidad y coordinación del TMT como “facilitadores” con el potencial de desencadenar los procesos involucrados en el desarrollo de la capacidad de absorción empresarial y, en segundo lugar, estudia un efecto de mediación de la coordinación del TMT a través de las capacidades de socialización de la organización.

El análisis está basado en una muestra de 96 empresas manufactureras en un país en desarrollo. Debido al modelo sugerido, así como al tamaño de la muestra, optamos por una metodología PLS-SEM.

Los resultados muestran que la diversidad del TMT no está significativamente relacionada con la capacidad de absorción de la empresa. Además, la evidencia muestra que la coordinación del TMT influye en la capacidad de absorción de la empresa cuando se complementa de manera efectiva con mecanismos estructurales orientados a fomentar una mayor comunicación, colaboración y cohesión entre los miembros de una organización.

Configurar un TMT simplemente para tener diversidad o garantizar la coordinación entre los miembros del equipo no es suficiente para fomentar la capacidad de absorción de la empresa. Una alineación de un TMT coordinado con la posibilidad de que los empleados se comuniquen libremente a través de áreas funcionales y límites jerárquicos es un pre-requisito para la adquisición, asimilación, transformación y explotación del conocimiento externo.

Este artículo presenta un marco teórico que subraya la influencia del TMT sobre diferentes dimensiones de la capacidad de absorción. Basándonos en la Teoría del escalón superior, sugerimos que esta relación es de suma importancia, dado que la medida en que el conocimiento se adquiere, se integra y se explota dentro de la empresa puede depender de la configuración y la estructura de colaboración del TMT. Los autores consideran que este estudio plantea nuevas consideraciones en lo que respecta a los esfuerzos por comprender cómo los recursos y capacidades individuales (por ejemplo, la configuración del TMT) se pueden transformar en una capacidad sistémica basada en el conocimiento (por ejemplo, capacidad de absorción)

Capacidad de absorción, Equipo de alta dirección, Capacidades de socialización, Coordinación del equipo de alta dirección, Diversidad del equipo de alta dirección, PLS-SEM

Artículo de investigación

Este estudo tem como objetivo analisar a influência do top management team (TMT) e as capacidades de socialização de uma empresa em sua capacidade de absorção. Especificamente, este artigo examina a diversidade e a coordenação do TMT como “facilitadores” com potencial para desencadear os processos envolvidos no desenvolvimento da capacidade de absorção de negócios e, em segundo lugar, estuda um efeito de mediação da coordenação de TMT para através das capacidades de socialização da organização.

A análise é baseada em uma amostra 96 empresas de manufatura em um país em desenvolvimento. Devido ao modelo sugerido, bem como ao tamanho da amostra, optamos por uma metodologia PLS-SEM.

Os resultados mostram que a diversidade do TMT não está significativamente relacionada à capacidade de absorção da empresa. Além disso, as evidências enfatizam que a coordenação das TMT influencia a capacidade de absorção da empresa quando é efetivamente complementada por mecanismos estruturais que visam promover maior comunicação, colaboração e coesão entre os membros de uma organização.

Configurar um TMT simplesmente para ter diversidade ou garantir a coordenação entre os membros da equipe não é suficiente para estimular a capacidade de absorção da empresa. Um alinhamento de um TMT coordenado com a possibilidade de os funcionários se comunicarem livremente através de áreas funcionais e limites hierárquicos é um pré-requisito para a aquisição, assimilação, transformação e exploração de conhecimento externo.

Este artigo apresenta um referencial teórico que destaca a influência do TMT em diferentes dimensões da capacidade de absorção. Com base na teoria do escalão superior, sugerimos que essa relação é muito importante, uma vez que a medida em que o conhecimento é adquirido, integrado e explorado dentro da empresa pode depender da configuração e estrutura de colaboração do TMT. Os autores consideram que este estudo levanta novas considerações sobre os esforços para entender como os recursos e capacidades individuais (por exemplo, configuração TMT) podem ser transformados em uma capacidade sistêmica baseada no conhecimento (por exemplo, capacidade de absorção)

Capacidade de absorção, Equipe de alta gerência, Capacidade de socialização, Coordenação da equipe de alta gerência, D da equipe de alta gerência, PLS-SEM

Artigo de pesquisa

This issue includes six articles from ten universities in Chile, Colombia and Spain. The subjects are on entrepreneurship, public administration, management of intellectual capital marketing and also the immediate rejection policies of the journal's editor. The first study identifies different models of support programs in creating technology-based companies (spin‐offs) in universities from Spain and Great Britain, and the factors that determine their efficiency. The second one is on that factors that lead a person to entrepreneurship, particularly the impact of gender and the sociocultural aspects in regional entrepreneurships of Chile. The third studies the continuity of the entrepreneurial spirit in university students many years after graduating. The fourth makes an evaluation of the service portals available to the citizens of 19 countries in Latin America. The fifth is a study of the nets of scientific collaboration of the most prestigious Latin American business schools. The sixth is a study on the market orientation and obtained results in the business of rural tourism. An Editorial also deals with the criteria for immediate rejection of articles received by the journal. We plan a special issue on culture and art management, associated with the EURAM conference.

Este número incluye seis artículos provenientes de diez universidades de Chile, Colombia y España, sobre emprendimiento, administración pública, gestión del capital intelectual y mercadeo, así como la política de rechazo inmediato del editor de la revista. El primer estudio identifica diferentes modelos de programas de apoyo a la creación de empresas con base tecnológica (spin‐offs) en universidades de España y Gran Bretaña, y los factores que determinan su eficacia. El segundo sobre factores que llevan a una persona a emprender, en particular el impacto del género y aspectos socioculturales en los emprendimientos regionales en Chile. El tercero estudia la continuidad del espíritu empresarial de los universitarios varios años después de graduarse. El cuarto realiza una evaluación de los portales de servicio al ciudadano en 19 países de América Latina. El quinto es un estudio de las redes de colaboración científica de las escuelas de negocios más prestigiosas de América Latina. El sexto es un estudio sobre la orientación al mercado y los resultados obtenidos en el negocio de pequeñas firmas de servicios de turismo rural. Un Editorial trata sobre los criterios para rechazo inmediato de artículos recibidos en la revista. Planeamos un número especial sobre la gestión cultural y de arte, asociada a la conferencia de EURAM.