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In spite of the increased interest of academics, there has not been a thorough examination of the actors and factors of accessible tourism (AT) development. The purpose of this study is to investigate the relationships between stakeholders’ attitudes, collaborative intervention and corporate sustainability and responsibility (CS&R) and the implementation of accessible tourism (IAT).

Focus group discussion, an expert content validity test and structural equation modelling were all used as part of a mixed-methods approach. At the longest sea beach in the world, located in Bangladesh, data was collected from the tourism stakeholders using an on-site questionnaire survey.

Stakeholders’ attitude is significantly related to their collaborative intervention, but accessibility inclusive corporate substantiality and responsibility (AICSR) mediates the relationships between attitude and implementation, as well as collaborative intervention and implementation. As a result, AICSR is identified as a key driver in the IAT.

Purposive sampling was used to select stakeholders from Bangladesh’s most popular tourist destination. Nonetheless, the statistically valid model of this exploratory study can be tested for generalization in other contexts with a large sample size. The findings will bring diverse stakeholders to light and encourage barrier-free tourist growth that could improve the destinations’ comparative advantage and competitiveness.

This study is, to the best of the authors’ knowledge, one of the first studies to use rigorous quantitative methods to investigate AT implementation with a focus on CS&R. It adds to the existing AT literature by providing a scale and model of IAT while highlighting the extent to which AT can be implemented within CS&R.

尽管学术界对无障碍旅游发展的参与者和因素越来越感兴趣, 但还没有相关研究对此领域进行彻底的调查。本研究的目的是调查利益相关者的态度、协作干预、企业可持续性和责任 (CS&R) 与实行无障碍旅游 (IAT)之间的关系。

本文采用的混合研究方法包括了焦点小组讨论、专家内容有效性测试和结构方程模型 (SEM)。在位于孟加拉国的世界上最长的海滩上, 我们通过现场问卷调查从旅游利益相关者那里收集了数据。

利益相关者的态度与其协作干预显著相关, 但企业可持续性和责任的无障碍包容性（AICSR）在态度与实施以及协作干预与实施之间的关系中起中介作用。因此, AICSR 被确定为实施无障碍旅游的关键驱动力。

立意抽样法用于从孟加拉国最受欢迎的旅游目的地选择利益相关者。尽管如此, 该探索性研究的统计有效模型可以在具有大样本量的其他情况下进行泛化测试。调查结果将揭示不同的利益相关者, 并鼓励无障碍的旅游增长, 从而提高目的地的比较优势和竞争力。

本文是最早以CS&R为重点, 使用严格的定量方法调查实行无障碍旅游的研究之一。它通过提供 IAT 的规模和模型来补充现有的无障碍旅游文献, 同时强调无障碍旅游可以在 CS&R 中实施的程度。

A pesar del creciente interés de los académicos, no se han examinado a fondo los actores y factores del desarrollo del turismo accesible. El propósito de este estudio es investigar las relaciones entre las actitudes de los actores, la intervención colaborativa y la sostenibilidad y responsabilidad corporativa (RSC) y la implementación del turismo accesible (ITA).

El estudio utiliza un enfoque de métodos mixtos que incluye una discusión de grupo focal, una prueba de validez de contenido de expertos y un modelo de ecuaciones estructurales (MEE). En la playa marítima más larga del mundo, situada en Bangladesh, se recogieron datos de los agentes turísticos mediante una encuesta con cuestionario in situ.

La actitud de las partes interesadas está significativamente relacionada con su intervención colaborativa, pero la sustancialidad y la responsabilidad corporativa inclusiva de la accesibilidad (SRCIA) media las relaciones entre la actitud y la implementación, así como la intervención colaborativa y la implementación. Como resultado, la SRCIA se identifica como un factor clave en la implementación del turismo accesible.

Se utilizó un muestreo discrecional para seleccionar a las partes interesadas del destino turístico más popular de Bangladesh. No obstante, el modelo estadísticamente válido de este estudio exploratorio puede probarse para su generalización en otros contextos con una muestra grande. Las conclusiones mostrarán diversos grupos de interés y fomentarán el crecimiento del turismo sin barreras que podría mejorar la ventaja comparativa y la competitividad de los destinos.

Se trata de uno de los primeros estudios que utilizan métodos cuantitativos rigurosos para investigar la implantación del turismo accesible centrándose en la RSC. Contribuye a la bibliografía existente sobre turismo accesible al proporcionar una escala y un modelo de ITA, al tiempo que pone de relieve hasta qué punto se puede implementar el turismo accesible dentro de la RSC.

This study aims to explore the phenomenon of sentimental tourism in Central-Eastern Europe, which is travels to places related to people’s past or their country’s past for sentimental reasons with reference to disruptive historical events (e.g. border changes and lost territories), and identify different segments within sentimental tourists.

A survey was conducted with 400 Polish sentimental tourists to compare their attitudes and behaviour when visiting a “lost” land by age and family roots. Independent samples t-tests and analysis of variance were conducted to compare the views of sentimental tourists by Borderland origin. Exploratory factor analysis was conducted to identify the underlying dimensions of destination performance. Cluster analysis was conducted to classify tourists into segments based on their perception of destination performance.

This study analysed the attitude and behaviour of sentimental tourists by age and family roots. Some significant differences were revealed in the purpose of trip, interest in heritage attractions and perception of destination performance across different groups. The study also identifies key factors of destination performance: accessibility, sentiment and infrastructure and security. Based on factor and cluster analyses, Polish sentimental tourists were divided into three types of connections: personally attached older sentimental tourists, cognitively attached younger sentimental tourists and tourists with general interests.

Different from roots tourism, sentimental tourism is unique in including tourists without personal roots but feels sentimental towards the destination based on the shared heritage of lost territories. This study shows how sentimental tourists attach to a lost land that used to belong to their country and how different perceptions of the destination have roots and non-roots tourists. Sentimental tourism in Central Europe provides a new perspective to consider the relationship between tourists and heritage places as well as tourist segmentation.

本研究旨在探讨中东欧的感伤旅游现象, 即由于破坏性历史事件 (例如国界变化、失去领土), 出于感伤原因前往与个人过去或国家过去相关的地方旅游, 并试图分辨感伤旅游游客中的细分市场。

本研究对 400 名波兰感伤旅游游客进行问券调查, 比较年龄和家庭根源不同的游客, 在游历“失落”土地时的态度和行为。本研究使用独立样本 t 检验和 ANOVA, 按年龄和是否Borderland出身的不同来比较感伤旅游游客的观点。接着进行探索性因素分析以确定目的地表现的潜在维度, 并进行聚类分析以根据游客对目的地表现的感知将其分类。

本研究按年龄和家庭根源 (是否Borderland出身) 分析了感伤旅游游客的态度和行为。不同群体在旅行目的、对遗产景点的兴趣以及对目的地表现的看法方面存在一些显着差异。本研究还确定了感伤旅游目的地表现的三个关键因素：可及性、感伤情绪以及基础设施和安全性。基于因子和聚类分析, 波兰感伤旅游者被划分为三种类型：个人依恋的老年感伤游客、认知依恋的年轻感伤游客和具有普遍兴趣的年轻游客。

与寻根旅游不同, 感伤旅游的独特之处在于包括与目的地没有个人或家族根源, 但基于“失落”土地的共同遗产而对目的地感到感伤的游客。这项研究显示了感伤旅游游客如何依附于曾经属于他们国家的失落土地, 以及同根源游客和非同根源游客对目的地的不同看法。中欧的感伤旅游通过游客细分及比较根源和非根源游客提供了一个新的视角来考虑游客与遗产地之间的关系。

Este estudio pretende explorar el fenómeno del turismo sentimental en Europa Central y Oriental, que consiste en viajar a lugares relacionados con el pasado de las personas o de su país por motivos sentimentales en referencia a acontecimientos históricos perturbadores (por ejemplo, cambios fronterizos, territorios perdidos), e identificar diferentes segmentos dentro de los turistas sentimentales.

Se realizó una encuesta a 400 turistas sentimentales polacos para comparar sus actitudes y comportamientos al visitar una tierra “perdida” según la edad y las raíces familiares. Se realizaron pruebas t de muestras independientes y ANOVA para comparar las opiniones de los turistas sentimentales por edad y origen fronterizo. Se aplicó un análisis factorial exploratorio para identificar las dimensiones subyacentes del funcionamiento del destino. Se aplicó un análisis de conglomerados para clasificar a los turistas en segmentos en base a su percepción del funcionamiento del destino.

Este estudio analizó la actitud y el comportamiento de los turistas sentimentales en función de la edad y los arraigos o raíces familiares. Se revelaron algunas diferencias significativas en el motivo del viaje, el interés por las atracciones patrimoniales y la percepción de los resultados del destino entre los distintos grupos. El estudio también identifica tres factores clave del “funcionamiento” de los destinos: la accesibilidad, el sentimiento y las infraestructuras y la seguridad. Basándose en análisis factoriales y de conglomerados, los turistas sentimentales polacos se dividieron en tres tipos de vinculaciones: los turistas sentimentales de más edad vinculados personalmente, los turistas sentimentales más jóvenes vinculados cognitivamente y los turistas con interese generales.

A diferencia del turismo de raíces, el turismo sentimental es único al incluir a turistas sin arraigos personales pero que sienten un sentimiento hacia el destino basado en la herencia compartida de territorios perdidos. Este estudio muestra el apego de los turistas sentimentales a una tierra perdida que solía pertenecer a su país y la diferente percepción del destino que tienen los turistas de raíces y los que no lo son. El turismo sentimental en Europa Central ofrece una nueva perspectiva para considerar la relación entre los turistas y los lugares patrimoniales, así como la segmentación turística a través de la comparación de los turistas de raíces y los que no lo son.

In this issue there are seven published research articles originating from Argentina, Spain, Chile and Mexico. The subjects of the articles are varied: first, the best performance determinants of banks in eight South American countries; second, the determinant factors of short term bank‐debt policies of companies, particularly the effect of growth opportunities, the ownership structure of companies and the institutional surrounding; third, the use of personal loans instead of institutional loans in small and medium size companies; fourth, the impact of the economic groups characteristics on the performance of its companies and the benefit of groups to the economy; fifth, the priorities of the companies in the use of logistic services within the supply chain; sixth, the impact of the corporate responsibility in the image and loyalty in hotel brands; seventh, the entrepreneurial intention when starting up a new company and the determinants of his perception on advantages and disadvantages of undertaking the venture.

En este número se publican siete artículos de investigación originados en Argentina, España, Chile y México. Los temas de los artículos son variados: 1‐ Los determinantes del mejor desempeño de los bancos en ocho países latinoamericanos. 2‐ Los condicionantes del plazo de vencimiento de la deuda bancaria de las empresas, en particular el efecto de oportunidades de crecimiento, la estructura de propiedad de la empresa, y el entorno institucional. 3‐ El uso de préstamos personales en lugar de institucionales en las empresas pequeñas y medianas. 4‐ El impacto de las características de los grupos económicos en el desempeño de las empresas y en el beneficio de la economía en conjunto. 5‐ Las prioridades de las empresas en el uso de servicios logísticos dentro de la cadena de suministro. 6‐ El impacto de la responsabilidad corporativa en la imagen y lealtad de marca de los hoteles. 7‐ La intención de emprender y los determinantes de la percepción sobre sus ventajas y desventajas.

Based on the Theory of Planned Behaviour, the purpose of this paper is to analyse the influence of the advantages and disadvantages of entrepreneurship surrounding the entrepreneurial intention on a university context.

To test the hypothesis it is used a quantitative research. With a structural equations approach, it is explored the psychological mechanisms that could affect to the entrepreneurial intentions of university students.

The results obtained show that the advantages related to entrepreneurship, in particular personal rewards, influence positively on the entrepreneurial attitude. However, the disadvantages, in particular economic aspects, have a negative effect. Additionally, the authors test that the gender and the academic training have a moderate effect on the variables which influence on the entrepreneurial intention.

This paper contributes to the literature on entrepreneurship in two important aspects. First, it goes into detail about the influence that perceived advantages and disadvantages of starting a new business has on entrepreneurial intentions. Second, the authors examine relevant and special collective, university students that try to decide their professional future and, hence, it is a critical period to decide the startup of a new business.

Con la Teoría de Comportamiento Planificado como marco de referencia este trabajo analiza la influencia de las ventajas e inconvenientes asociados al emprendimiento sobre la intención emprendedora en un contexto universitario.

Para la contrastación empírica de las hipótesis planteadas se realiza una investigación de naturaleza cuantitativa mediante la cual se exploran los mecanismos psicológicos que podrían guiar las intenciones de emprendimiento de los estudiantes universitarios.

Los resultados obtenidos ponen de manifiesto que las ventajas asociadas al emprendimiento, en especial las recompensas personales, influyen positivamente en la actitud emprendedora, mientras que los inconvenientes asociados al emprendimiento, y en particular los aspectos económicos, ejercen un efecto negativo. Asimismo, se constata que el sexo y los estudios cursados tienen un efecto moderador en las variables que afectan a la intención emprendedora.

El presente trabajo aporta dos contribuciones fundamentales a la literatura sobre emprendimiento. Por un lado, profundiza en la comprensión de la influencia que tienen en la decisión de emprender las percepciones de los individuos respecto a las ventajas e inconvenientes de crear un negocio propio. Por otro lado, se examina un colectivo de especial relevancia en el ámbito del emprendimiento, como son los estudiantes universitarios, que se encuentran en situación de encaminar su futuro profesional y, por tanto, en un momento crítico para la decisión de crear una empresa propia.

The purpose of this paper is to introduce the anniversary issue marking 30 years of academic publication.

This anniversary issue contains 12 articles from 11 countries and 17 academic institutions which present literature reviews, meta-analyses, and novel studies. It also contains testimonials about the history of the journal from Enrique Ogliastri (Editor and/or Director between 1998 and 2018), Elvira Salgado (Editor between 2002 and 2013), and Carlos Pombo (Chief Editor, 2013 to the present).

The history of the journal may be divided into five stages: first, the foundation at the Universidad de Chile (1988-1998); second, the move to the Universidad de los Andes (Bogotá) and the preparation of a proposal to the Institute of Scientific Information (ISI) for inclusion among the scientific journals of the world (1999-2004); third, a period of consolidation in Latin America (2004-2007); fourth, the acceptance of the journal in ISI and the development of an electronic platform with free access to the journal (2008-2013); and fifth, the entry of the Emerald group as editorial partner (2013-2018).

The 12 articles present literature reviews, meta-analyzes, and novel studies.

El propósito de este editorial es presentar el tema del aniversario.

Se publican doce artículos provenientes de once países y 17 instituciones académicas. Se presentan los testimonios de Enrique Ogliastri (editor y/o director entre 1998 y 2018), Elvira Salgado (Editora entre 2002 y 2013), y Carlos Pombo (jefe editorial 2013-2018).

Se publican doce artículos provenientes de once países y 17 instituciones académicas. Se presentan los testimonios de Enrique Ogliastri (editor y/o director entre 1998 y 2018), Elvira Salgado (Editora entre 2002 y 2013), y Carlos Pombo (jefe editorial 2013-2018). La historia de la revista de CLADEA se podría dividir en cinco etapas: la fundación en la Universidad de Chile (1988-1998); pasó a cargo de la Universidad de los Andes (Bogotá), un período de puesta a punto para presentar al Institute of Scientific Information (ISI) la solicitud de ser analizada e incluida entre las revistas científicas del mundo (1999-2004); el período de consolidación en América Latina (2004-2007); la aceptación en ISI y el desarrollo de una plataforma electrónica de acceso libre a la revista (2008-2013); y el ingreso del grupo Emerald como socio editorial (2013-2018).

Los 12 artículos presentan revisiones de literatura, metanálisis y estudios novedosos

The purpose of this paper is to study the differentiated impact of factors that influence the propensity to entrepreneur in a sample of people in Chile. A distinction is made between individuals that live in primary cities and secondary cities. The differentiating factors are socio‐cultural aspects (reference models – positive examples of entrepreneurs – and perception of social fear of failure) and the gender of the individual.

For the research data from the survey used in Chile by the Global Entrepreneurship Monitor for the years 2010 and 2011 were used. A logit model was used to determine the differentiated impact of the analysed factors and interactions were done using the method proposed by Corneliâen and Sonderhof (2009).

These showed that the fact that an individual lives in a secondary city decreases his entrepreneurship probability. The positive impact that the reference models have is weaker in women. Contrary to what was expected, the negative impact of the fear of failure perception is weaker in women.

These results have the implications to suggest focused public policies and differentiations that consider the socio‐cultural, territorial (focused in cities) and gender aspects.

The research contributes by giving empirical evidence of the existence of the negative impact of living in a secondary city and of differentiated effects of socio‐cultural factors from the gender perspective.

el objetivo general de este trabajo es estudiar el impacto diferenciado de factores que influyen en la propensión a emprender en una muestra de individuos en Chile. Se distingue entre individuos que viven en ciudades principales y ciudades secundarias. Los factores diferenciadores son aspectos socioculturales (modelos de referencia – ejemplos positivos de emprendimiento – y percepción de miedo social al fracaso) y el género de los individuos.

para llevar adelante la investigación se utilizaron los datos provenientes de la encuesta aplicada en Chile por el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) para los años 2010 y 2011. Se aplicó un modelo logit para determinar el impacto diferenciado de los factores analizados y se realizaron interacciones utilizando el método propuesto por Cornelißen y Sonderhof (2009).

indican que el hecho de que un individuo viva en una ciudad secundaria disminuye su probabilidad de emprendimiento. El impacto positivo que tienen los modelos de referencia es más débil en mujeres. Contrario a lo esperado, el impacto negativo que tiene la percepción de miedo al fracaso es más débil en mujeres.

estos resultados tienen implicaciones para sugerir políticas públicas focalizadas y diferenciadas que consideren aspectos socioculturales, territoriales (focalizadas en ciudades) y de género.

el trabajo contribuye a aportar evidencia empírica de la existencia del impacto negativo de vivir en una ciudad secundaria y de efectos diferenciados de factores socioculturales desde el punto de vista del género.

A summary of the economic impact resulting from the celebration of a sporting mega-event in the city of Cali, Colombia, is carried out in this article.

The impacts are estimated by means of the systematic effects produced by the activities of investment/expenditure of the identified agents and the consequent multiplying effects captured from an input-output model.

The World Games represented a new income flow to the city of Cali of $101.036 million pesos (≡US$53.4 mill.) and 9.598 jobs were created (≡7,711 full-time jobs). Additionally, 2,174 foreign tourists and 11,250 national tourists were attracted to the city.

The article contributes with innovative aspects methodologically speaking, useful for future studies of economic impact in cities with low tourism located in developing countries.

This issue includes five of the best papers, from six different countries, presented in the Cladea Assembly of 2015. This introduction summarises the papers and presents an analysis of Latin American publications on management, and of the advantages and conditions for international collaboration. The first article looks at the positive impact of the decentralization of decision-making processes and the formalisation of work in the innovation of small and medium enterprises. The second studies the fear of failure in work and its relationship to demographic variables. The third analyses the impact of the domestic violence suffered by workers on customer services in Puerto Rican companies. The fourth discusses the relationship between teleworking and the work-family conflict, and finally, the fifth is aimed at optimising the management of dependent demand inventory systems.

This issue includes five articles chosen among the best papers presented at the Cladea Assembly of 2015 organised by Universidad de Valparaíso (Chile). The articles were sent in from Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Spain, and Puerto Rico, and were the best assessed in the fields of organisational behaviour, leadership and human capital management, entrepreneurships and SMEs, technology management and innovation, and operations management and value chains.

The selection process began with the evaluation of the works sent to the conference for each topic. The author wish to thank the organisers, those in charge of each topic, and all the evaluators that helped select the best works. In particular, we thank Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, and Jorge Tarzijan. Authors interested in publishing their articles were asked to send in a revised version. These new versions were then subjected to a double blind evaluation, and subsequent revisions until reaching the current publication. This has been a collective process in which dozens of academics from all the Cladea schools and countries have taken part.

Este número incluye cinco de los mejores trabajos presentados en la asamblea de Cladea 2015, provenientes de seis países. En la presente introducción se resumen y comentan los trabajos, se ofrece un análisis acerca de las publicaciones latinoamericanas sobre gerencia y de las ventajas y condiciones de la colaboración internacional. El primer artículo analiza el positivo impacto de la descentralización de las decisiones y la formalización del trabajo en la innovación de las PYMES. El segundo estudia el miedo al fracaso en el trabajo y su relación con variables demográficas. El tercero analiza el impacto en el servicio al cliente de la violencia doméstica experimentada por trabajadoras en empresas de Puerto Rico. El cuarto estudia la relación entre el trabajo a distancia en el hogar (teletrabajo) y el conflicto familia-empresa. El quinto se orienta a optimizar el manejo de inventarios en sistemas con demanda dependiente.

En este número publicamos cinco artículos escogidos entre las mejores ponencias presentados en la Asamblea de CLADEA 2015 organizada por la Universidad de Valparaíso (Chile). Los artículos provienen de Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, España y Puerto Rico, y fueron los mejor evaluados en los temas de comportamiento organizacional, liderazgo y gestión del capital humano, emprendimientos y PYMES (pequeña y mediana empresa), gestión tecnológica e innovación, y gestión de operaciones y cadena de valor.

El proceso de selección se inició por las evaluaciones que se hicieron en cada tema para aceptar los trabajos enviados a la asamblea. Debemos agradecer a los organizadores, a los encargados de cada tema y a todos los evaluadores que permitieron tener una selección de los mejores trabajos, en especial a Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, y Jorge Tarzijan. Posteriormente desde esta revista procedimos a solicitar versiones revisadas a los autores que estuvieran interesados en publicarlos, versiones sometidas a evaluación doble ciego, que llevaron a posteriores revisiones hasta la publicación actual. Ha sido un proceso colectivo donde participaron docenas académicos de todas las escuelas y países de Cladea.